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關(guān)于我們

About us

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售后服務(wù)

  尊敬的武漢金谷豐機(jī)電科技有限公司用戶,我們對(duì)您做出如下承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量保證:

  1、我方保證提供的產(chǎn)品為符合技術(shù)條件優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,對(duì)人和環(huán)境不會(huì)造成危害!

  2、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的合格產(chǎn)品。對(duì)不滿足要求的產(chǎn)品保證無(wú)條件退貨。

  3、我方保證所提供產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的出廠檢驗(yàn),根據(jù)客戶要求可以進(jìn)行國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)鑒定。

  4、我方對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品的軟件提供免費(fèi)升級(jí)。

  二、售前服務(wù):

  1、提供專業(yè)咨詢:我們保證在2小時(shí)內(nèi)回復(fù)您所提出的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題,免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)溝通,幫助選型。

  2、提供詳細(xì)的資料:我們保證在24內(nèi)將您所需要的相關(guān)技術(shù)資料郵出。

  3、提供合理的報(bào)價(jià):我們保證在2小時(shí)內(nèi)對(duì)您所需要的產(chǎn)品進(jìn)行合理的報(bào)價(jià)。

  4、提供考察接待:我們保證隨時(shí)接待您的考察,盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

  三、售中服務(wù):

  1、無(wú)論合同大小,我們保證都將認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信的對(duì)待每份合同。

  2、我們保證符合您的要求,簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。

  3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量的嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

  4、我們保證按合同規(guī)定提供送貨、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。

  四、 售后服務(wù):

  1、若產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在疑慮,我們保證15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo),直至最終解決問(wèn)題。

  2、我們保證產(chǎn)品在3年內(nèi)免費(fèi)保修、檢定和校準(zhǔn),并提供終身維修服務(wù)。

  3、用戶在使用武漢金谷豐機(jī)電科技有限公司產(chǎn)品的同時(shí),我公司也為用戶提供相關(guān)的延伸服務(wù),包括:產(chǎn)品的升級(jí)、產(chǎn)品的換購(gòu)等。